Conditions Générales de Vente

InspirationStyle01
Site e-commerce
Bordeaux, France

Dernière mise à jour : 27 juin 2025

Article 1 – Définitions

Vendeur : InspirationStyle01, société située à Bordeaux, France, exploitant le site www.inspirationstyle01.fr

Client/Acheteur : Toute personne physique ou morale procédant à un achat de produits ou services sur le site

Produits : Tous les articles de mode et accessoires proposés à la vente sur le site

Commande : Tout ordre d’achat de produits effectué par le Client

Site : Le site internet www.inspirationstyle01.fr

Article 2 – Objet et Champ d’Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les relations contractuelles entre InspirationStyle01 et ses Clients dans le cadre de la vente en ligne de produits de mode.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV qui prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Ces CGV sont applicables aux ventes conclues sur le territoire français métropolitain et dans les pays de l’Union Européenne où nous livrons.

Article 3 – Produits et Services

3.1 Description des Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies, dimensions, couleurs et caractéristiques figurant sur le site ne sont pas contractuelles et peuvent présenter de légères variations dues aux contraintes techniques d’affichage.

3.2 Disponibilité

Tous nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le Client en sera informé dans les plus brefs délais par e-mail. Le Client pourra alors annuler sa commande et obtenir le remboursement intégral des sommes versées sous 14 jours.

3.3 Guide des Tailles

Un guide des tailles détaillé est disponible pour chaque produit. Il appartient au Client de vérifier la correspondance avec ses mensurations. Les erreurs de taille ne peuvent donner lieu à un échange gratuit que dans le cadre du droit de rétractation légal.

Article 4 – Commandes

4.1 Processus de Commande

Pour passer commande, le Client doit :

• Sélectionner ses produits et les ajouter au panier
• Vérifier le contenu de son panier
• Renseigner ses informations de livraison et facturation
• Choisir son mode de livraison et de paiement
• Valider définitivement sa commande

4.2 Confirmation de Commande

Après validation, le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande. Cette confirmation vaut acceptation de la commande par InspirationStyle01.

4.3 Modification et Annulation

Toute demande de modification ou d’annulation doit être adressée immédiatement par e-mail à contact@inspirationstyle01.fr. Aucune modification ne pourra être prise en compte si la commande a déjà été expédiée.

Article 5 – Prix et Modalités de Paiement

5.1 Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ils sont valables au jour de la commande et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Les frais de livraison sont calculés selon le mode de livraison choisi et sont précisés avant la validation définitive de la commande.

5.2 Modes de Paiement

Les paiements acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Virement bancaire
• Paiement en plusieurs fois (selon conditions)

5.3 Sécurisation

Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL. Les données bancaires ne sont pas conservées sur nos serveurs mais traitées par nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS.

Article 6 – Livraison

6.1 Zones de Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, Corse et dans les pays de l’Union Européenne. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines destinations.

6.2 Délais de Livraison

Les délais indicatifs sont :

• France métropolitaine : 1 à 5 jours ouvrés
• Corse et DOM-TOM : 4 à 8 jours ouvrés
• Union Européenne : 5 à 14 jours ouvrés

Ces délais courent à compter de la confirmation d’expédition par e-mail.

6.3 Modalités de Livraison

La livraison s’effectue à l’adresse indiquée par le Client. Il appartient au Client de vérifier l’exactitude de cette adresse. Un justificatif d’identité pourra être demandé lors de la remise du colis.

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera laissé. Le colis sera conservé selon les modalités du transporteur (point relais, bureau de poste, nouveau passage).

6.4 Risques

Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire. Le Client doit vérifier l’état du colis à la réception et formuler toutes réserves auprès du transporteur en cas de dommages.

Article 7 – Droit de Rétractation

7.1 Délai

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Ce délai court à compter de la réception du dernier produit commandé.

7.2 Exercice du Droit

Pour exercer ce droit, le Client doit nous notifier sa décision par e-mail à retour@inspirationstyle01.fr en indiquant clairement sa volonté de se rétracter.

7.3 Retour des Produits

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leurs étiquettes, dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous leurs accessoires.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

7.4 Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.

7.5 Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, aux sous-vêtements pour des raisons d’hygiène, et aux produits dégradés par le Client.

Article 8 – Guaranties

8.1 Garantie de Conformité

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation. Le Client peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi.

8.2 Garantie des Vices Cachés

Le Client bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés permettant de renvoyer les biens livrés s’ils sont impropres à l’usage auquel ils sont destinés.

8.3 Garantie Commerciale

Une garantie commerciale complémentaire peut être proposée sur certains produits, ses conditions seront alors précisées au Client.

Article 9 – Responsabilité

9.1 Limitation de Responsabilité

La responsabilité d’InspirationStyle01 est limitée au montant de la commande. Elle ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, immatériels ou consécutifs.

9.2 Force Majeure

InspirationStyle01 ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 10 – Données Personnelles

Le traitement des données personnelles fait l’objet de notre Politique de Confidentialité disponible sur le site. Le Client dispose des droits prévus par le RGPD qu’il peut exercer en nous contactant.

Article 11 – Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite et constitue une contrefaçon.

Article 12 – Service Client

Notre service client est disponible :

• Par e-mail : contact@inspirationstyle01.fr
• Du lundi au vendredi de 9h à 18h
• Délai de réponse : 24h maximum

Article 13 – Médiation

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation :

Médiateur de la consommation :

Plateforme européenne de résolution des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Article 14 – Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour les Clients consommateurs, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du Client ou du siège social d’InspirationStyle01.

Article 15 – Modification des CGV

InspirationStyle01 se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Article 16 – Nullité Partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision de justice, les autres stipulations gardent toute leur force et portée.

Contact

InspirationStyle01
Adresse : Bordeaux, France
E-mail : contact@inspirationstyle01.fr
Téléphone : +33 7 53 64 03 94
Site web : www.inspirationstyle01.fr

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